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Workshop: Die IT-Leistungserbringung wird immer komplexer – ein IT-Service-Katalog schafft Transparenz!

Finden Sie es auch schwierig einen strukturierten Überblick über sämtliche gegenwärtige und zukünftig erforderliche IT-Services zu behalten? In vielen Unternehmen ist eine klare Darstellung der notwendigen Leistungen, die durch die Fachbereiche abgefragt werden, oft nicht mehr möglich, da sich im Laufe der Zeit Redundanzen und Überschneidungen bilden. Ein klar strukturierter IT-Servicekatalog kann dies vermeiden. Er hilft darüber hinaus, die passenden IT-Leistungen zur rechten Zeit an der richtigen Stelle in der optimalen Qualität anzubieten.


Fragestellungen, die u.a. beantwortet werden:

  • IT-Service – Was ist das?
  • Was muss beachtet werden?
  • Welche Hilfestellungen gibt es?
  • Wie kann ein IT-Service-Katalog aufgebaut und veröffentlicht werden?
  • Welche Tools helfen mir dabei?

Um sich verbindlich anzumelden, senden Sie bitte eine E-Mail mit dem Betreff "Anmeldung Workshop IT-Service-Katalog am 07.12.2017" sales@araneanet.de.

Rahmenbedingungen:

Kosten pro Teilnehmer: 150,00 € netto.
Tagesworkshop von 10:00 bis 16:00 Uhr
Maximal 8 Teilnehmer je Workshop
Ort: araneaNET GmbH, Rudolf-Breitscheid-Str. 185-189, VILLA 1, 14482 Potsdam


Gern stehen wir Ihnen für Rückfragen zur Verfügung! Bitte wenden Sie sich an unseren Vertrieb unter sales@araneaNET.de oder 0331 55035 0.

Donnerstag, 7 Dezember, 2017 - 10:00 to 16:00 Uhr

Copyright © 2017, araneaNET GmbH